AI-agent laten maken voor uw sales-, support- of operationsflow

Een AI-agent laten maken is iets anders dan een chatbot installeren. Een agent voert meerstapsacties uit: hij leest een inkomende lead, zoekt context op in uw CRM, schrijft een persoonlijk antwoord, plant indien gewenst een vervolggesprek en logt het resultaat terug naar uw systemen. Dat vraagt om zorgvuldig ontwerp van prompts, datatoegang, rolrechten en duidelijke fall-backs voor het moment dat de agent twijfelt of buiten zijn bereik treedt. Wij bouwen agents bovenop AI-modellen van OpenAI en Anthropic en koppelen ze aan uw eigen tools via veilige API's, met aandacht voor privacy en gegevensminimalisatie. Veel klanten kiezen daarnaast voor ai-agents in meerdere afdelingen of breiden uit met bredere ai-automatisering. Elke agent levert logging en audit-trail op, zodat u precies ziet welke beslissingen er genomen zijn en op basis waarvan.